Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób VeraForma („Strona” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupów za jej pośrednictwem.

Kontakt

Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką będziesz mieć dodatkowe pytania, będziesz chciał uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub będziesz chciał złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pomocą poczty e-mail lub za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.

Zbieranie danych osobowych

Gdy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie (w tym informacje poniżej) określamy jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie Dane osobowe zbieramy i dlaczego.

• Informacje o urządzeniu
• Cel zbierania danych: dokładne załadowanie Witryny dla Ciebie i przeprowadzenie analizy korzystania z Witryny w celu jej optymalizacji.
• Źródło gromadzenia danych: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, znaczników lub pikseli
• Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify
• Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji ze Stroną
• Informacje o zamówieniu
• Cel zbierania danych: dostarczanie Ci produktów lub usług w celu wypełnienia naszej umowy, przetwarzanie Twoich danych płatniczych, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie Ci faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, dostarczanie Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
• Źródło zbioru: zebrano od Ciebie.
• Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify
• Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
• Informacje dotyczące obsługi klienta
• Cel zbierania:
• Źródło kolekcji:
• Ujawnienie w celach biznesowych:
• Cel zbierania danych: zapewnienie obsługi klienta.
• Źródło zbioru: zebrane od Ciebie

Nieletni

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 15 roku życia. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem podanym powyżej, aby poprosić o usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Używamy Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Dzielimy się informacjami o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Gromadzimy i dzielimy się niektórymi z tych informacji bezpośrednio z naszymi partnerami reklamowymi, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
• Używamy Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i adresie e-mail powiązanym z Twoimi zakupami z Shopify Audiences, za pośrednictwem którego inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działają reklamy kierowane, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Możesz zrezygnować z reklam kierowanych na podstawie:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/ .

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia, a także informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

• Twoja zgoda;
• Wykonanie umowy zawartej pomiędzy Tobą a Serwisem;
• Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
• Aby chronić Twoje żywotne interesy;
• W celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
• Dla realizacji naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności.

Zatrzymanie

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeżeli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeżeli takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

Stosujemy w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mogą mieć skutki prawne lub inne istotne skutki, wykorzystując dane klientów.

Nasz podmiot przetwarzający Shopify korzysta z ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają skutków prawnych lub innych znaczących skutków dla Ciebie.

Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które o Tobie posiadamy, przeniesienia ich do nowej usługi i żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zapoznaj się z dokumentem Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie posiadamy (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał takie wnioski w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami, pisząc na adres podany powyżej.

Ciastka

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym plików cookie funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętywanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na witrynę lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też są częstymi gośćmi.

Używamy następujących plików cookie w celu optymalizacji korzystania z naszej Witryny i świadczenia naszych usług.

Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

Nazwa	Funkcjonować	Czas trwania
_ab	Używane w związku z dostępem do administratora.	2 lata
_bezpieczny_id_sesji	Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepowej.	24 godziny
_shopify_kraj	Używane w związku z realizacją transakcji.	sesja
_Shopify_m	Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	1 rok
_shopify_tm	Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	30 minut
_shopify_tw	Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	2 tyg.
_witryna_sklepowa_u	Służy do ułatwienia aktualizacji danych konta klienta.	1 minuta
_śledzenie_zgody	Preferencje śledzenia.	1 rok
C	Używane w związku z realizacją transakcji.	1 rok
wózek	Używane w powiązaniu z koszykiem zakupowym.	2 tyg.
waluta_koszyka	Używane w powiązaniu z koszykiem zakupowym.	2 tyg.
sygnatura_koszyka	Używane w związku z realizacją transakcji.	2 tyg.
koszyk_ts	Używane w związku z realizacją transakcji.	2 tyg.
koszyk_ver	Używane w powiązaniu z koszykiem zakupowym.	2 tyg.
wymeldować się	Używane w związku z realizacją transakcji.	4 tyg.
token_wyjścia	Używane w związku z realizacją transakcji.	1 rok
dynamiczna_płatność_pokazywana_w_koszyku	Używane w związku z realizacją transakcji.	30 minut
ukryj_shopify_zapłać_za_płatność	Używane w związku z realizacją transakcji.	sesja
utrzymać przy życiu	Używane w związku z lokalizacją kupującego.	2 tyg.
identyfikator_urządzenia_głównego	Używane w związku z logowaniem sprzedawcy.	2 lata
poprzedni_krok	Używane w związku z realizacją transakcji.	1 rok
zapamiętaj_mnie	Używane w związku z realizacją transakcji.	1 rok
bezpieczny_podpis_klienta	Używane w związku z logowaniem klienta.	20 lat
sklep_pay	Używane w związku z realizacją transakcji.	1 rok
przekierowanie_pay_shopify	Używane w związku z realizacją transakcji.	30 minut, 3 tygodnie lub rok w zależności od wartości
streszczenie_frontu_sklepowego	Używane w związku z logowaniem klienta.	2 lata
śledzony_start_checkout	Używane w związku z realizacją transakcji.	1 rok
sprawdź_jeden_eksperyment	Używane w związku z realizacją transakcji.	sesja

Raportowanie i analityka

Nazwa	Funkcjonować	Czas trwania
_strona_docelowa	Śledź strony docelowe.	2 tyg.
_orig_referrer	Śledź strony docelowe.	2 tyg.
_S	Analityka Shopify.	30 minut
_Shopify_d	Analityka Shopify.	sesja
Sklep internetowy Shopify	Analityka Shopify.	30 minut
_shopify_sa_p	Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń.	30 minut
_shopify_sa_t	Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń.	30 minut
_shopify_y	Analityka Shopify.	1 rok
_y	Analityka Shopify.	1 rok
_shopify_dowodów	Analityka Shopify.	sesja
_shopify_ga	Shopify i Google Analytics.	sesja

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały” czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki cookie trwałe trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa w okresie od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje wrażenia użytkownika, a części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, czy nie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat sposobu modyfikowania ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach, jak: https://allaboutcookies.org .

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te strony, należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledź

Należy pamiętać, że ponieważ w branży nie ma spójnej wiedzy na temat tego, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał w Twojej przeglądarce.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Uskarżanie się

Jak wskazano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pocztą tradycyjną, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorującym tutaj: